Entrevistas en televisión
La historia llegó a la prensa y se pudo compartir en la televisión estadounidense. Sarah Fuller y Jenny Seiber, gerente general y asistente del gerente de la sucursal, fueron invitadas a asistir al sensacional programa de chat Good Morning America. Compartieron todos los detalles verdaderos que comenzaron a partir de que Kirk Alexander era su cliente fiel durante 10 años hasta el momento en que lo enviaron al hospital. Ambos fueron elogiados, en nombre de los empleados, por la compasión que demostraron, las acciones y decisiones rápidas, y la preocupación que habían mostrado por Kirk.
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