Los Viajeros Frecuentes Llaman A Estos Los Peores Aeropuertos De Los EE. UU.

Todos y cada uno de los días, 2.6 millones de personas entran y salen de los aeropuertos de EE. UU., Y muchos de ellos se sienten miserables. Una encuesta de satisfacción del cliente calificó a estos aeropuertos como terribles. J.D. Power ha descubierto que la satisfacción del cliente con los aeropuertos estadounidenses está en su punto más alto en este momento, los peores inspiran muchas quejas sobre largas filas, instalaciones obsoletas, mal servicio y una variedad de otros problemas. Power dice que estos son los peores aeropuertos de Estados Unidos, según una encuesta que consta de más de 40.000 viajeros. El ranking utiliza puntuaciones de entre 1.000 posibles. Si viaja a través de cualquiera de estos aeropuertos, querrá asegurarse de tener una tarjeta de recompensas de viaje que le brinde acceso a todos esos cómodos salones de aeropuerto.

Aeropuerto Internacional Cleveland Hopkins

Puntuación de satisfacción: 769

El aeropuerto principal de Cleveland cuenta con una tienda de regalos del Salón de la Fama del Rock and Roll, un restaurante inaugurado por el famoso chef local Michael Symon, así como un santuario dedicado a Superman, que se creó en Cleveland. Incluso con todas esas cosas interesantes que suceden, los viajeros se quejan de que el aeropuerto está abarrotado, húmedo y hace mucho tiempo que debe actualizarse. “El equipaje se retrasó porque el carrusel se rompió”, escribe un crítico. Añade que la zona de equipajes está estancada en la década de 1980. “He estado en muchos aeropuertos y el aeropuerto de Cleveland es, con mucho, el más antiguo y aburrido”, concluye.

Aeropuerto internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta

Puntuación de satisfacción: 769

Durante más de dos décadas, el aeropuerto más grande de Atlanta ostentaba el título de aeropuerto más transitado del mundo. Tenía casi 200 puertas y 63,000 empleados que atendían a más de 107 millones de pasajeros en 2018. Muchos de ellos estaban descontentos. Algunos críticos dicen que el lugar es demasiado grande y ajetreado. Las principales quejas son que hacer conexiones es difícil, los viajeros internacionales tienen largas esperas en la aduana y que los servicios del aeropuerto a menudo están abrumados. “Está demasiado ocupado”, dice un Yelper. “Había tanta gente aquí y los lugares se estaban quedando sin comida”.

Aeropuerto Intercontinental George Bush de Houston

Puntuación de satisfacción: 769

El lejano aeropuerto de Houston (a 20 millas del centro de la ciudad) es otra gran instalación que muchas personas encuentran abrumadora. A pesar de que tiene un metro y un transportador de personas elevado para transportar personas entre terminales, algunas personas dicen que todavía hay que caminar demasiado cuando tienes que llegar a un vuelo de conexión. Otras personas dicen que los letreros en el aeropuerto no son lo suficientemente claros y no les ayudan a saber adónde van, y muchos se quejan de que no hay suficientes estaciones de carga. “Realmente no se siente viejo ni se siente nuevo. Simplemente se siente como un tipo de aeropuerto muy intermedio”, escribe un crítico en Yelp. “Muchos de los lugares típicos de restaurantes y bares del aeropuerto. Pero nada espectacular”.

Aeropuerto William P. Hobby (Houston)

Puntuación de satisfacción: 768

El aeropuerto más pequeño de Houston ha estado más en el centro de atención durante el año pasado. Experimentó una granada de juguete que provocó un susto de bomba y una actuación de baile improvisada que terminó volviéndose viral. A pesar de todo eso, Hobby es más famoso por cientos de cancelaciones de vuelos debido a problemas mecánicos, cortes regulares de agua, baños sucios, enchufes que apenas funcionan y un servicio al cliente horrible. Un viajero claramente descontento hizo una comparación con el aeropuerto poco querido de Los Ángeles: “Hace que LAX se parezca a Disneyland”.

Aeropuerto Internacional de Salt Lake City

Puntuación de satisfacción: 768

Los residentes de Salt Lake City están emocionados de que se esté construyendo un nuevo aeropuerto con una instalación de arte épica que se inaugurará en 2020. Hasta entonces, sin embargo, los viajeros se ven obligados a soportar la vieja “pesadilla claustrofóbica” de la ciudad, como uno la describió. En 1960, se completó la terminal 1 y la terminal 2 se construyó a finales de los 70. Las actualizaciones más recientes ocurrieron en los años 80. El aeropuerto no se ha mantenido al día con el creciente tráfico aéreo y las necesidades de los viajeros. En Yelp, las reseñas han hablado sobre los “salones limitados y abarrotados”, las “instalaciones sucias” y el “peor Wi-Fi de cualquier aeropuerto desde aquí hasta Estambul”.

Minneapolis-St. Aeropuerto Internacional Paul

Puntuación de satisfacción: 767

Si bien este aeropuerto fue nombrado entre los mejores de América del Norte por el Airports Council International en 2018, los viajeros no están de acuerdo. A medida que creció el negocio, el aeropuerto agregó algunas expansiones mal conectadas. Hoy en día, el diseño tiene cruces subterráneos, escaleras mecánicas, tráfico de automóviles y una señalización terriblemente confusa. Las revisiones de Yelp informan que las líneas de seguridad duran una hora y media y los clientes son conducidos “como ganado a una fábrica de carne”. Sin mencionar que hay una alarmante escasez de baños para hombres. Otro viajero frecuente dice: “Me tomó más de 45 minutos caminar desde la seguridad hasta mi puerta. El mes pasado, sufrí una intoxicación alimentaria aquí. Verdaderamente un destino para el peor enemigo “.

Aeropuerto Internacional de San José

Puntuación de satisfacción: 767

Este aeropuerto está cerca de Silicon Valley, tiene vuelos directos a las grandes ciudades y, en general, tiene un desempeño puntual. Sin embargo, las renovaciones recientes no arreglaron el diseño terriblemente extenso del lugar. El edificio tiene un pasillo de una milla de largo. Los pasajeros tienen que arrastrar sus maletas a lo largo de todo el recorrido, atravesando cuellos de botella cuando llegan varios vuelos al mismo tiempo. Para colmo, el reclamo de equipaje está en un extremo mientras que los mostradores de alquiler de autos están en el otro. Además, los propios coches están arriba. Por supuesto, la señalización confusa solo se suma a la experiencia horrible. El aeropuerto es “horrible para los ancianos”, informa un viajero en AirlineQuality.com. “Si tiene dificultades para caminar largas distancias, evítelo a toda costa”.

Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor

Puntuación de satisfacción: 765

Este aeropuerto ha sido elogiado por sus vuelos oportunos, salas de enfermería, áreas de relevo animal y su compromiso con la sustentabilidad ambiental. Sin embargo, con la construcción en curso, hay áreas que han sido abandonadas permanentemente. Las terminales 2 y 3 están todas sombrías y deterioradas. Los viajeros han dicho que no hay restaurantes o incluso un mostrador de café abierto más allá de los controles de seguridad después de las 9 p.m. Además de eso, los viajeros se quejan de los asientos rotos, la poca cantidad de enchufes que funcionan, la falta de Wi-Fi y solo dos baños pequeños. “Si sobrevives al golpe de calor caminando desde el Skytrain bajo el sol de 100F + Arizona, podrás disfrutar de todo esto, sin aire acondicionado”, dice un crítico de Yelp horrorizado. “Este lugar es un zoológico”.

Aeropuerto Internacional Midway de Chicago

Puntuación de satisfacción: 763

El aeropuerto Midway de Chicago ha estado en proceso de renovación desde 2018 y algo ha ido terriblemente mal. Se cerraron más puertas, lo que provocó una gran cantidad de gente, no había suficientes asientos y líneas de seguridad que se derramaban en el estacionamiento. Las opciones de comida más populares fueron reemplazadas por cadenas de baja calidad que ofrecen un servicio pésimo y comida aún peor. Hay muchas reseñas de Yelp que se quejan de la selección de “pan seco para microondas”, “la peor pizza de Chicago” y ensaladas de 15 dólares con “lechuga marrón aterradora”. Si bien la comida en otros lugares puede no importar tanto, la ubicación central de este aeropuerto significa que hay muchas escalas, lo que significa que la gente necesita comida.

Aeropuerto internacional de San Francisco

Puntuación de satisfacción: 763

Inaugurado en 1954, este concurrido aeropuerto tiene cuatro terminales, incluida una moderna Terminal Internacional que cuenta con un museo y una biblioteca de aviación de renombre. Sin embargo, a diferencia de los rediseños de otras terminales, las renovaciones en la Terminal 1 dejan algo que desear. Los clientes se han quejado de que solo hay un par de restaurantes, anuncios confusos, estaciones de carga que no funcionan y condiciones de hacinamiento con “200-300 personas hacinadas al final de la terminal” esperando para tomar sus vuelos. Un usuario de Yelp dice: “Todo acerca de este infierno grita: ‘Nunca saldrás de aquí'”.

Aeropuerto internacional de Charlotte Douglas

Puntuación de satisfacción: 761

Este aeropuerto se ha ganado el título de séptimo más transitado del mundo en términos de tráfico aéreo. Esta terminal, sin embargo, simplemente no está equipada para hacer frente a este ataque. El vestíbulo B ha estado en construcción, los clientes se quejan de las multitudes, la falta de asientos, la suciedad en todo el lugar y la falta de barreras claras que separen la construcción. El proyecto no se terminará hasta 2020. “Es absolutamente asqueroso. El techo tiene alambres expuestos, grietas y corrientes de aire desde el exterior”, dice Yelper. “Los parlantes son tan malos que parece que la maestra de ‘Peanuts’ chupó helio y gritaba incesantemente”.

Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de Washington

Puntuación de satisfacción: 759

El Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de Washington en Arlington, Virginia, abrió sus puertas por primera vez en 1941. Las terminales modernas que se dedicaron en 1997 reflejan estilos anteriores. Todo esto convierte al aeropuerto en una curiosidad arquitectónica, pero no a la altura de las necesidades de los viajes de hoy. Apenas hay tomas de corriente, el aeropuerto no tiene suficiente personal y el diseño de la pared de vidrio hace que la Terminal A sea un invernadero sofocante todas las tardes. Para colmo, el aeropuerto no siempre es accesible para sillas de ruedas según los viajeros. A las personas con sillas de ruedas se les suele llevar “a través de ascensores ocultos a la sombra y por algunos pasillos privados hasta un autobús” que los lleva directamente a la terminal, según un Yelper.

Baltimore Washington Internacional

Puntuación de satisfacción: 759

Otro aeropuerto en el área de DC, BWI fue disfrutado por la gente por primera vez, pero desde entonces se expandió tantas veces que ahora es un desastre en expansión. El tráfico de coches es imposible, los coches de alquiler están a 20 minutos y arrastrar el equipaje por las terminales lleva una eternidad. Los viajeros han dicho que también hay baños sucios, apenas enchufes y empleados del aeropuerto maleducados. Entonces, ¿por qué la gente sigue yendo allí? Un crítico de Yelp dijo que las tarifas tienden a ser de $ 80 a $ 120 más baratas que en otros aeropuertos de la zona. “Eso es un ahorro bastante decente, ¿verdad? Yo digo que depende”, dice. “Depende de si el tiempo significa algo para ti”.

Aeropuerto de Kahului (Maui, Hawái)

Puntuación de satisfacción: 757

Aterrizar en este aeropuerto al aire libre después de un largo vuelo equivale a ser arrojado de cabeza a una máquina de vapor junto con su equipaje. Los viajeros se quejan de que el diminuto aeropuerto de la década de 1970 no tiene aire acondicionado, filas extremadamente largas, muchos cuellos de botella y una señalización muy confusa. Si desea una conexión al mundo exterior, su mejor opción es Wi-Fi de pago. Eso es si puedes encontrarlo.

Aeropuerto internacional de Seattle-Tacoma

Puntuación de satisfacción: 756

Hay mucho que desear en este pequeño aeropuerto internacional de Seattle. Es demasiado pequeño para manejar la cantidad de viajeros que tiene, lo que significa largas filas de la TSA, gente de servicio al cliente furiosa, no hay suficientes asientos y mucho caos. En un intento por llevar el aeropuerto a los estándares modernos, el lugar está en construcción. Como probablemente hayas adivinado, esto solo se suma al caos. Si tiene un vuelo retrasado y tiene hambre, no tiene suerte. El aeropuerto en gran parte “cierra sus puertas después de las 10 p.m. como una ciudad de jubilados de Florida “. ¡Incluso tiene mecedoras!

Lambert-St. Aeropuerto Internacional Louis

Puntuación de satisfacción: 753

En un buen día, este aeropuerto de tamaño mediano de Missouri está bien. Tiene varios restaurantes para elegir, algunas tiendas que son buenas para elegir chicle o una revista, y está conectado con el centro de St. Louis por tren ligero. Sin embargo, los vestíbulos estrechos realmente no manejan el gran volumen de volantes, y las líneas de seguridad tampoco. El servicio en los restaurantes puede ser lento y solo vale la pena si tiene que esperar horas. Hablando de tiempo, este aeropuerto está tan extendido que los viajeros experimentados advierten a los demás que dediquen una hora más al tiempo previo al embarque.

Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York

Puntuación de satisfacción: 752

Como verá rápidamente, los aeropuertos en el área de la ciudad de Nueva York son prácticamente desastres. JFK es un enorme aeropuerto que maneja cientos de miles de vuelos que llegan y salen cada año. Según la Oficina de Estadísticas de Transporte, 1 de cada 5 de esos vuelos se retrasa. Más de 59 millones de pasajeros utilizan el aeropuerto cada año y, con ese volumen, el servicio es bajo. Puede tomar horas pasar por seguridad al área de embarque. Un viajero frecuente lo resume así: “JFK es siempre un zoológico”.

Aeropuerto Internacional Washington Dulles

Puntuación de satisfacción: 751

Hacer un viaje a DC desde la lejana Dulles puede ser una pesadilla. La extensión del metro de Washington Metro Silver Line no se realizará por lo menos hasta dentro de un año, así que por ahora, debe tomar una combinación de autobús y metro, un viaje largo o un taxi caro. Al igual que otros aeropuertos en esta lista, Dulles superó su espacio original y, con el tiempo, se expandió hasta convertirse en un desastre en expansión. Moverse solo se puede hacer a través de sus “salas móviles” que se asemejan a camiones monstruo.

Aeropuerto internacional de miami

Puntuación de satisfacción: 750

Miami International es solo la forma en que es debido a su proximidad al Caribe y la popularidad de la ciudad. Siempre lleno, el aeropuerto está lleno de turistas y floridanos irritados que intentan salir de la ciudad o volver a casa. Los viajeros se quejan mucho de las largas caminatas desde la seguridad hasta el embarque, la señalización confusa y el servicio horrible por todas partes. Casi 1 de cada 5 vuelos se retrasa, lo cual está bien si le gusta pasar tiempo bajo una humedad abrumadora. Un pasajero escribió en Yelp que jura que “preferiría programar una lobotomía frontal que volver a esta inmersión”.

Aeropuerto internacional de Oakland

Puntuación de satisfacción: 749

Este aeropuerto parece estar diseñado específicamente para torturar a los viajeros. Tiene de todo, desde baños sucios y puertas llenas de basura hasta opciones limitadas para cenar y un servicio al cliente enojado. No es de extrañar que nadie esté contento cuando lo mejor que puedes decir sobre el aeropuerto es que puedes salir rápidamente. Los trenes subterráneos BART salen cada 6 minutos. Un viajero local dice esto en Yelp: “Ore para que su vuelo no sea cancelado y mantenga este lugar como última opción”.

Aeropuerto Internacional Logan de Boston

Puntuación de satisfacción: 747

Los turistas parecen adorar los bonitos parques de Boston, los mariscos frescos y la increíble historia. Es decir, si logran pasar por el aeropuerto. Según la Oficina de Estadísticas de Transporte, el 23% de las llegadas y el 21% de las salidas en el aeropuerto se retrasaron en 2018. Los visitantes se quejan de la falta de restaurantes o cafés. El tiempo de espera excesivamente largo en la facturación de equipaje, los agentes de la TSA que se mueven lentamente y groseros y la fealdad del lugar tampoco ayudan. Un crítico dice que el “interior lúgubre recuerda a las estructuras de hormigón de la era soviética posterior a la Segunda Guerra Mundial, sin sentido de la cultura o creatividad local”.

Aeropuerto internacional de Fort Lauderdale-Hollywood

Puntuación de satisfacción: 744

El ajetreado aeropuerto del sur de Florida es malo en todos los sentidos. El BTS descubrió que el 20% de las llegadas y el 21% de las salidas se retrasaron en 2018, como resultado, hubo largos tiempos de espera y un gran estrés para los viajeros. Este aeropuerto también tiene un tráfico masivo de viajeros que viajan en cruceros, pero las terminales no tienen una forma conveniente de llegar al puerto. Sin mencionar que no hay suficientes asientos cuando llega el momento de volar a casa. “Este aeropuerto es un desastre”, dice Yelper. “Tiendas y restaurantes muy caros, baños sucios que son pocos y distantes entre sí, y caminatas muy largas entre las dos terminales”.

Aeropuerto internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans

Puntuación de satisfacción: 743

Si bien el 80% de las llegadas son puntuales, los retrasos y cancelaciones son promedio, no espere excelentes críticas sobre este aeropuerto. Es un aeropuerto pequeño que simplemente no puede soportar la cantidad de gente que entra y sale. Los baños pequeños solo tienen un par de puestos, no hay muchas opciones de comida y las largas colas son solo el comienzo. Además de eso, está la suciedad general, los cargadores de teléfonos que en realidad no caben en los teléfonos y el personal del aeropuerto con exceso de trabajo. “El aeropuerto está desactualizado. Es un poco deprimente y necesita modernizarse para iluminarlo”, dice un viajero en Yelp.

Aeropuerto Internacional Daniel K. Inouye (Honolulu)

Puntuación de satisfacción: 736

Si bien el turismo es el pan y la mantequilla de Hawái, el estado realmente dejó caer la pelota cuando diseñaron su aeropuerto internacional. Si bien tiene una programación excelente y relativamente pocas cancelaciones, el aeropuerto es un laberinto. Tanto es así que podrías perder tu vuelo. Cualquier intento de seguir la señalización increíblemente confusa podría llevar a los pasajeros a callejones sin salida y áreas restringidas. Los lugareños han recomendado llegar muy temprano para averiguar cómo llegar a su terminal a tiempo. Una reseña de Yelp dice: “Hola, HNL, 1960 llamaron y quieren que les devuelvan el aeropuerto. Qué broma”.

Aeropuerto Internacional de Filadelfia

Puntuación de satisfacción: 736

El aeropuerto de Filadelfia es conocido por su desorganización, falta de limpieza y pésimo servicio al cliente. “Ya sea que se trate de escaleras mecánicas que no funcionan, fuentes de agua sin trabajo, agentes confusos de la TSA o simplemente nadie alrededor para discutir los cambios de vuelo, es una incompetencia como no he visto en un aeropuerto”, escribió un viajero frecuente en Yelp. La Oficina de Estadísticas de Transporte descubrió que el 21% de las llegadas y el 20% de las salidas se han retrasado este año hasta ahora. Afortunadamente, las aerolíneas han acordado invertir $ 900 millones en mejoras muy necesarias para este aeropuerto.

Aeropuerto internacional de Chicago O’Hare

Puntuación de satisfacción: 735

En términos de tiendas y restaurantes, el Aeropuerto Internacional O’Hare de Chicago es excelente. ¿Pero para mantener sus planes de viaje originales? No tanto. El aeropuerto tiene un récord del 20% de los vuelos entrantes que se retrasan, por lo que los viajeros deben reservar escalas muy largas para hacer sus conexiones. Los viajeros internacionales deben abordar un tren para cruzar el aeropuerto y lidiar con el personal menos feliz, la seguridad adicional y las largas filas una vez que llegan al punto de transferencia. “Me había dado cuatro horas entre vuelos y apenas llegué a mi puerta de embarque a tiempo”, dijo un crítico en AirlineQuality.com, que estaba conectando desde un vuelo desde Dubai. “Inaceptable.”

Aeropuerto internacional de Los Ángeles

Puntuación de satisfacción: 735

Aunque LAX no sufre retrasos por mal tiempo, no hay forma de escapar del tráfico típico de L.A. con el que tienes que luchar al llegar o al salir. Desafortunadamente, las cosas no se vuelven más fáciles en las filas de seguridad ridículamente largas y en el reclamo de equipaje. La larga espera por el equipaje puede demorarse una hora o más fácilmente al salir del aeropuerto. One Yelper dice que LAX está “fuera de control y es caótico”.

Aeropuerto internacional de Kansas City

Puntuación de satisfacción: 733

Uno pensaría que un aeropuerto más pequeño debería encontrar menos formas de estropear las cosas, pero este aeropuerto demuestra lo contrario. El estacionamiento asequible está ubicado lejos, no hay suficientes lugares, por lo que los viajeros terminan teniendo que pagar taxis caros o valet parking cerca del aeropuerto. En el interior, hay baños diminutos, no hay espacio para acomodar las modernas pantallas de seguridad y tan pequeños asientos que la gente tiene que sentarse en el suelo o apoyarse contra las paredes. En resumen, se siente como “una estación de autobuses vieja y en ruinas”, según un crítico de Yelp.

Aeropuerto Internacional Libertad de Newark

Puntuación de satisfacción: 701

Lo mejor de este aeropuerto es que tiene un viaje en tren asequible que conecta con la ciudad de Nueva York. Sin embargo, ese es el final de las buenas noticias. Los pasajeros han dicho que las terminales no están bien distribuidas, los servicios de comida son malos y los retrasos son constantes. La Oficina de Estadísticas de Transporte dice que el 22,9% de los vuelos que salen y el 29,6% de las llegadas se han retrasado en 2018, y eso es una mejora. Mientras J.D. Power encontró otro aeropuerto que es peor, un crítico de Yelp dijo: “He estado en muchos aeropuertos internacionales y nacionales. Uno estaba debajo de una cabaña con techo de paja en una isla con aire acondicionado. ¡¡Preferiría estar allí !!”

Aeropuerto LaGuardia (Nueva York)

Puntuación de satisfacción: 678

No es de extrañar que el área de Nueva York tenga uno de los tráficos aéreos más complejos del mundo, con una gran cantidad de vuelos y pasajeros. Desafortunadamente, LaGuardia no puede manejar la presión. En 2018, el aeropuerto tuvo el 23% de sus llegadas y casi el 20% de sus salidas retrasadas. El aeropuerto está tan abarrotado y desorganizado. Sin mencionar la desesperada necesidad de asientos, baños, tiendas minoristas y renovaciones en restaurantes. Los viajeros dicen que la construcción en curso no está mejorando el lugar. “Los vestíbulos son estrechos y hay muy pocos servicios como comida y compras”, dice Yelper. “Simplemente se siente viejo, cansado y sucio”. En el lado positivo, los visitantes que sobrevivan a este aeropuerto encontrarán que el sistema de metro de Nueva York es un juego de niños.

No solo en los Estados Unidos de América, sino también en otros lugares del mundo, hay malos aeropuertos. Lea más para saber qué aeropuertos es mejor evitar cuando vuele por Europa y otros lugares del mundo.

Aeropuerto de Rodas, Grecia

Los participantes de la encuesta se quejan de que hay largas colas en todas partes de la terminal del aeropuerto internacional, desde el mostrador de facturación hasta la puerta de seguridad y la tienda libre de impuestos. Todos los baños estaban averiados cuando lo visitó, se queja un pasajero. Además, el personal es muy antipático, escribe otro usuario. “Rodas tiene el aeropuerto más desastroso que jamás haya visto”, concluye un tercero. Como era de esperar, el aeropuerto “mejoró” un lugar en el ranking en comparación con 2015.

Paris-Beauvais-Tille, Francia

A casi 90 kilómetros del centro de la capital francesa, el aeropuerto, que fue construido en la década de 1930. es servido principalmente por aerolíneas de bajo costo como Ryanair o Wizzair. Pero los pasajeros no solo critican la larga distancia entre París y Beauvais-Tillé, que debe cubrirse con su propio automóvil o con costosos autobuses lanzadera. Las críticas incluyen falta de asientos, personal del aeropuerto antipático, muy pocos baños y mala limpieza.

Aeropuerto de Santorini, Grecia

Santorini es votada regularmente como una de las islas más bellas y populares del mundo. Por otro lado, el aeropuerto de la isla mediterránea de unos 90 kilómetros cuadrados es menos popular. “Las colas y el caos fueron realmente lo peor”: así es como un encuestado describe su experiencia en el Aeropuerto Nacional de Santorini Thira. “De manera inapropiada”, dijo otro. Un tercero incluso recomienda: “Cuando visite Santorini, es mejor volar a casa desde otra isla. Tome un ferry o nade, pero no vuele desde este aeropuerto.

Aeropuerto Internacional de Cluj, Rumania

¿Por qué este aeropuerto está tan mal? Uno de los invitados da su opinión: “Todos los pasajeros están apiñados en una sala de espera que es demasiado pequeña … las colas llegan hasta el edificio”. Otro usuario se queja en el autobús lanzadera al aeropuerto que apestaba a gasolina. También hay muchas quejas por los tiempos de espera extremadamente largos en las cintas de equipaje, y muchos aviones despegan aquí al mismo tiempo, lo que genera un caos considerable en las colas.

Roma- Ciampino, Italia

Los pasajeros que aterrizan o despegan allí se sienten frustrados principalmente por el ambiente algo lúgubre, las largas colas y el número limitado de asientos. “No hay suficientes asientos para la cantidad de personas que usan este aeropuerto”, escribió un viajero en su reseña. Otro dice: “Si quieres sentirte como ganado, bienvenido. De lo contrario, será mejor que se mantenga alejado de este aeropuerto. ”

Aeropuerto de Londres Luton, Inglaterra

En séptimo lugar también hay un aeropuerto inglés entre los diez primeros, lo que supone un “salto” de tres puestos respecto a 2015: London Luton es el cuarto aeropuerto más grande del área metropolitana de la capital británica después de Heathrow, Gatwick y Stansted y se encuentra a unos 50 kilómetros del centro. Aunque casi solo las aerolíneas baratas despegan aquí, los viajeros tienen que buscar en sus bolsillos todas las comodidades posibles, la principal crítica en el aeropuerto de Luton. Por ejemplo, conducir hasta el aeropuerto cuesta dinero, al igual que usar un carrito para maletas o Wi-Fi. La comida en el aeropuerto se describe como mala y a menudo se forman largas colas en los mostradores y puertas de seguridad.

Aeropuerto Internacional de Chania, Creta, Grecia

“Prepárese para un mal servicio”, se queja un usuario en su reseña en la página “Skytrax”. Otro se queja del personal desinformado y de las pocas posibilidades de conseguir comida en el aeropuerto. “Los peores baños que he usado”, refunfuña un tercero. “Creta es una isla maravillosa, es una pena que el aeropuerto sea tan patético”. Numerosos pasajeros también se quejan de la insoportable lentitud del proceso de facturación, que a veces puede tardar hasta tres horas (!). Y hay falta de claridad en todas partes y de información para los pasajeros.

Charles-de-Gaulle, París, Francia

De todos los horribles aeropuertos, Charles-de-Gaulle en París es el más espantoso. Incluso las rotondas gigantes y los ridículos tubos de hormigón son una impertinencia estética. Lo peor es: el aeropuerto más grande de Francia es un único descarrilamiento logístico. No encontrarás nada. Los signos llevan por mal camino, en el mejor de los casos, al vacío. Cualquiera que confíe en las flechas grotescas en las paredes, por ejemplo, se equivoca mortalmente al buscar acceso a la red de transporte público local.

Aeropuerto de Birmingham

El quinto aeropuerto más grande de Inglaterra tiene un problema similar al de Berlín-Schönefeld: a pesar de las adiciones y ampliaciones posteriores, es demasiado pequeño para el gran número de pasajeros con el que tiene que lidiar todos los días. Esto conduce regularmente a multitudes confusas y largos tiempos de espera en el control de seguridad, lo que rápidamente puede poner nervioso incluso al pasajero que llega a tiempo.

Banda Neira, Indonesia

No, un bucle no es exactamente lo que hace el piloto en la aproximación a Banda Neira y, por supuesto, el viaje a las codiciadas Islas de las Especias hace 500 años, cuando nadie sabía exactamente dónde estaban, fue aún más aventurero. Pero cualquiera que hoy se dirija al distante archipiélago paso a paso desde la capital de Indonesia, Yakarta, paso a paso con aviones cada vez más pequeños y se acerque a esa pequeña isla de las Molucas al final del día, tiene que abrocharse el cinturón de seguridad.

Pune, India

La puerta del avión se abre 43 grados en Pune, India. Un pasajero describe su experiencia en el aeropuerto de la India de la siguiente manera: “Todavía estoy sin aliento cuando los pasajeros ya me empujan por detrás, me tropiezo por las escaleras a su paso. El autobús rueda hacia la terminal, espero poder volver a respirar allí. 300 personas se sintieron apretujadas en este autobús, los indios aparentemente no tienen miedo al contacto. Yo, en cambio, no estoy hecho para defenderme de los acercamientos inmorales a temperaturas superiores a los 40 grados “.

Bergamo

Al igual que el NAIA, el aeropuerto de Bérgamo siempre ocupa el primer lugar en la lista de malos aeropuertos. “La gente corre por el aeropuerto y roba a los pasajeros que duermen”, escribe un usuario en “La guía para dormir en los aeropuertos”, y a la seguridad no le importa. Quizás esa sea también la razón por la que a las fuerzas de seguridad les gusta sacar a los viajeros dormidos de sus sueños en medio de la noche, como algunos han criticado. Entonces pueden hacerse cargo de sus propias pertenencias, completamente agotados.

Aeropuerto de zurich

Es un poco sorprendente que el aeropuerto de Zúrich también aparezca entre los diez primeros de “Cheat Sheet”. El aeropuerto está organizado, es moderno y limpio y, por lo demás, le va bastante bien en los portales de calificación habituales, entonces, ¿qué se puede criticar? ¡Los empleados y funcionarios! El sitio web cita al periodista Bertrand D’Souza, quien afirma haber tenido algunos problemas para ingresar al país. Al parecer, los suizos fueron bastante estrictos con el hombre. Lo explica en “Forbes India” diciendo que tal recepción deja una primera impresión muy desagradable después de un vuelo de ocho horas.

Aeropuerto de N’Djamena, Chad

“El único inodoro que funcionaba estaba sucio porque la gente se lavaba los pies en la taza del inodoro”, decía una reseña en “sleepinginairports.net”. De lo contrario, parece que suceden muchas cosas en el aeropuerto de N’Djamena en Chad: los viajeros se quejan de las lámparas rotas y de los empleados malhumorados.

Aeropuerto de Moscú Sheremetyevo

Alrededor de 30 millones de pasajeros viajan a través del aeropuerto de Moscú-Sheremetyevo cada año. Pero aparentemente, los equipos están completamente abrumados. Muchos pasajeros dicen que perdieron su vuelo de conexión. La razón: el control de seguridad, el check-in y los controles de visados o pasaportes habrían llevado demasiado tiempo.

Aeropuerto Internacional Netaji Subhash Chandra Bose, Calcuta, India

“Esta es probablemente la terminal más divertida que he visto en mi vida”, escribe un usuario en “Airlinequality.com” sobre el aeropuerto de Calcuta: “Nada parece limpio. Nada parece funcionar correctamente. ”La estructura y construcción del sistema también es aparentemente muy irritante: no se puede encontrar nada donde debería estar. Otro punto de crítica: “No hay anuncios en el salón”.

Malé, Maldivas

Inmediatamente cree que las Maldivas están en peligro de hundirse en el mar tan pronto como mira por la ventana del avión y tiene una vista de la pista, porque está casi completamente rodeada de agua azul turquesa. El Aeropuerto Internacional Hulhulé está ubicado en una isla artificial a unos dos kilómetros de la capital Malé. A sus buenos tres kilómetros, la pista no es una de las más cortas, pero no está exenta de peligros: no hay zona de seguridad, termina directamente en el Océano Índico.

Saba Caribbean

Con su perfil montañoso sin grandes superficies planas, la isla de Saba se consideró durante mucho tiempo inadecuada para la construcción de un aeropuerto. Pero después de que el futuro alcalde de St. Barth, Rémy de Haenen, hiciera un aterrizaje espectacular en una pista temporal en febrero de 1959, el aeropuerto simplemente se construyó en ese punto: con una pista de apenas 400 metros de largo justo en el acantilado. Si no rompes a tiempo, terminas en el mar, por lo que solo puedes acercarte a la pista con un permiso especial.

Funchal, Portugal

Cualquiera que quiera aterrizar aquí necesita un entrenamiento especial: la ubicación inmediata en un acantilado no solo requiere mucha habilidad por parte del piloto, sino que también tiene que compensar los vientos hacia abajo y volar un giro brusco a la derecha. Después de todo, la longitud de la pista de aterrizaje en Funchal Madeira ya no plantea un riesgo adicional: en 2000, la pista corta originalmente de 1.781 metros se amplió a 2.777 metros, sobre una bahía con una estructura de soporte elaborada y un costo de 520 millones de euros.